【相談事業所】らいとはうす
事業名 「新潟市地域生活支援拠点等事業」
事業所名 夜間・休日コールセンター「らいとはうす」

 

らいとはうすとは

 新潟市における夜間、休日の相談の受付と緊急時における対応や支援を行うことによって、地域で暮らす障害のある方が、安心して生活を続けることができる地域社会の実現を目指します。

◎所在地


住所新潟市北区太夫浜字下浜山675番地
   (太陽の村内)

TEL025-278-2080
FAX :025-258-6338

受付時間平日 17:30~8:30/土日祝日24時間

対象者地域で生活する障害児・障害者とその家族及び関係者

対象地域新潟市内

業務内容

◎一般相談支援

障害のある方及びその家族、関係者等に対する電話での相談支援。
夜間、休日のため電話による対応となります。
※来所相談、訪問は対応しておりません。

◎登録者個別相談支援

新潟市内に在住する登録者に対する相談支援。
事前に緊急時対応プランを作成し、緊急発生時には、必要に応じて出勤支援、受け入れ、関係機関との連絡調整を行います。
 
※登録に関しては、お住いの地区の区役所、障がい福祉課にお問い合わせください。

◎夜間・休日虐待通報窓口

夜間、休日における虐待通報を受け付けています。
ご相談いただいた内容は、後日担当者が代行して新潟市に通報いたします。